Kebijakan Privasi

suratcinta.store ("kami") menghargai privasi Anda. Kebijakan ini menjelaskan data apa yang kami kumpulkan, bagaimana kami menggunakannya, dan hak Anda atas data tersebut saat menggunakan layanan undangan pernikahan digital kami.

1. Data yang Kami Kumpulkan

• Data akun: nama dan alamat email yang diperoleh saat Anda login menggunakan akun Google.
• Data undangan: informasi yang Anda masukkan sendiri — nama mempelai & orang tua, tanggal & lokasi acara, foto, pesan, nomor rekening amplop digital, akun Instagram, dan musik latar.
• Data tamu: nama dan catatan tamu yang Anda tambahkan, serta konfirmasi kehadiran (RSVP) yang dikirim tamu.
• Data transaksi: riwayat pesanan dan pembayaran (status, nominal, kode order).

2. Cara Kami Menggunakan Data

• Membuat, menampilkan, dan mengaktifkan undangan digital Anda.
• Mengirim bukti pembayaran (invoice) ke email Anda setelah transaksi berhasil.
• Mengelola daftar tamu dan konfirmasi kehadiran.
• Memberikan dukungan dan menjawab pertanyaan Anda.

3. Layanan Pihak Ketiga

Untuk menjalankan layanan, kami menggunakan penyedia tepercaya berikut:

• Google — autentikasi/login akun.
• Xendit — pemrosesan pembayaran QRIS.
• Layanan email (SMTP) — pengiriman invoice ke email Anda.
• Penyedia hosting & penyimpanan — menyimpan data dan file media (mis. foto, musik).

4. Penyimpanan & Masa Simpan

Data undangan disimpan selama undangan aktif, yaitu 1 tahun sejak pembayaran, dan dapat tetap kami simpan secukupnya untuk keperluan administrasi/legal setelahnya. Anda dapat meminta penghapusan data kapan saja (lihat bagian Hak Anda).

5. Keamanan

Kami menerapkan langkah teknis dan organisasi yang wajar untuk melindungi data Anda. Namun, tidak ada metode transmisi atau penyimpanan elektronik yang 100% aman, sehingga kami tidak dapat menjamin keamanan absolut.

6. Hak Anda

• Mengakses dan memperbarui data undangan Anda melalui dashboard.
• Meminta penghapusan akun dan data pribadi Anda.
• Menarik persetujuan penggunaan data dengan berhenti memakai layanan.

Untuk permintaan tersebut, hubungi kami di suratcinta.store@gmail.com.

7. Cookie & Sesi

Kami menggunakan cookie sesi untuk menjaga Anda tetap login dan menjalankan fitur dasar situs. Cookie ini diperlukan agar layanan berfungsi.

8. Perubahan Kebijakan

Kebijakan ini dapat diperbarui sewaktu-waktu. Perubahan penting akan kami tampilkan di halaman ini beserta tanggal pembaruan.